3.你參加公務(wù)活動(dòng),大家互相不認(rèn)識(shí),你認(rèn)為做自我介紹時(shí)要注意哪些方面?(2012年7月3日上午湖北省省直公務(wù)員面試試題) 【參考要點(diǎn)】 (1)以輕松活潑的方式介紹自己的名字、性格特點(diǎn),便于大家記憶,讓大家了解到我是一個(gè)謙虛、好交往的人。 (2)詳細(xì)介紹自己的崗位職責(zé),便于本次工作的開(kāi)展。 (3)自我介紹中充分展示出我們單位的精神風(fēng)貌,維護(hù)單位的形象。 【參考答案】 在這次公務(wù)活動(dòng)中,我的自我介紹會(huì)盡量簡(jiǎn)短生動(dòng),能夠迅速讓大家認(rèn)識(shí)我,讓大家更好地了解我以及我負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,同時(shí)要充分展示我們單位的精神風(fēng)貌。 第一,我會(huì)選擇比較有趣的方式向大家進(jìn)行自我介紹,加深大家對(duì)我的印象?梢詫⒆约旱拿峙c大家普遍知道的名人趣事聯(lián)系到一起,例如知名演員或電影主人公的名字,這樣便于大家記憶。另外,在介紹自己的過(guò)程中我要讓大家了解到我是一個(gè)容易接觸、虛心的人。這樣,在未來(lái)開(kāi)展工作的過(guò)程中,我和同事能夠更真誠(chéng)地去交流彼此的問(wèn)題,也有助于我們團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。 第二,因?yàn)榇舜巫晕医榻B的目的不僅僅是讓大家記住我這個(gè)人,更重要的還是讓彼此了解對(duì)方在本次公務(wù)活動(dòng)中所負(fù)責(zé)的工作,以便在工作中相互配合。因此我還會(huì)向大家詳細(xì)地介紹自己在本次公務(wù)活動(dòng)中的工作職責(zé),在單位中的崗位和承擔(dān)的工作,便于大家更好的配合,遇到問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)溝通并加以解決,促進(jìn)公務(wù)活動(dòng)順利開(kāi)展。 第三,由于我在本次公務(wù)活動(dòng)中不僅僅代表了我個(gè)人,還代表了我們整個(gè)單位,我的精神風(fēng)貌直接反映了我們單位的精神風(fēng)貌。因此在自我介紹時(shí)我會(huì)向大家充分展現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)、能力水平,維護(hù)好單位的形象。 最后,我在做自我介紹時(shí)要盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、風(fēng)趣生動(dòng)、吸引人;同時(shí)在內(nèi)容上不空洞、易于被別人記住,易于讓大家對(duì)我的工作職責(zé)有所了解,以便于工作的展開(kāi)。 4.假如你被錄取,到單位的第一天,你會(huì)從哪些方面向同事介紹你自己,這一天你又會(huì)做些什么?(2012年7月20日云南省玉溪市公務(wù)員面試試題) 【參考要點(diǎn)】 (1)說(shuō)明自己介紹的主要內(nèi)容,可以從姓名、職責(zé)、學(xué)歷、性格和愛(ài)好等幾個(gè)方面入手。 (2)說(shuō)明自己第一天的工作安排,可以從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作、單位規(guī)章制度、崗位職責(zé)等幾個(gè)方面入手。 (3)多向同事學(xué)習(xí),多與他們交流,可以做一些辦公室里的雜事,進(jìn)一步拉近與同事的關(guān)系。 【參考答案】 首先,在單位的會(huì)議上進(jìn)行自我介紹是進(jìn)入單位的第一件事,給他人留下一個(gè)良好的印象是進(jìn)入新單位工作的良好開(kāi)端。在介紹中我會(huì)自信、大方地介紹自己。首先,會(huì)說(shuō)出自己的姓名,并進(jìn)行一些解釋,讓各位同事能夠快速記住我的名字。其次,我會(huì)介紹我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)。再次,我會(huì)介紹一下在單位中我將來(lái)主要負(fù)責(zé)哪一部分的工作,并將電話號(hào)碼告訴大家以便聯(lián)系。最后,我會(huì)說(shuō)明自己的性格特點(diǎn)和業(yè)余愛(ài)好。 在第一天的工作中,我會(huì)首先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)有沒(méi)有什么需要我做的,如果領(lǐng)導(dǎo)交給我工作任務(wù),我會(huì)細(xì)心將它完成,爭(zhēng)取不出任何差錯(cuò)。 其次,我會(huì)抓緊時(shí)間翻閱一些文件,熟悉單位的組織機(jī)構(gòu),辦事辦公流程和單位內(nèi)部管理的規(guī)章制度。 再次,我會(huì)通過(guò)查找單位工作記錄,熟悉自己的工作職責(zé),所負(fù)責(zé)事務(wù)的辦理程序和相關(guān)內(nèi)容,不明白或不懂的地方記錄下來(lái),利用午休時(shí)間向同科室同事請(qǐng)教。 最后,在不打擾他人的情況下,仔細(xì)觀察同事的工作,如果其他同事需要幫忙的,我會(huì)力所能及地幫助。 另外,可以在辦公室里做一些力所能及的事情,比如打掃辦公室衛(wèi)生、打開(kāi)水等,給大家留個(gè)好的印象,建立良好的人際關(guān)系便于以后工作的順利開(kāi)展。 5.目前社會(huì)管理方面遇到很多風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合自身實(shí)際及所報(bào)考職位,就如何規(guī)避這些潛在的風(fēng)險(xiǎn)談?wù)勀愕目捶ā?2012年3月10日下午上海市公務(wù)員面試試題) 【參考要點(diǎn)】 (1)明確作為一名公務(wù)員對(duì)待社會(huì)管理方面可能遇到風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。 (2)詳細(xì)分析面對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該如何處理。 (3)最后總結(jié)時(shí)呼應(yīng)核心觀點(diǎn)。 【參考答案】 作為公務(wù)員中的一員,我覺(jué)得要規(guī)避社會(huì)管理風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)該一切以群眾為重,為群眾的利益著想。因?yàn)楣珓?wù)員的權(quán)力是人民賦予的,我們是人民的公仆,要以維護(hù)人民群眾的根本利益為宗旨。具體來(lái)說(shuō),應(yīng)該做到以下幾點(diǎn): 一是要有真心。真心跟群眾交朋友,傾聽(tīng)群眾的心聲,把群眾放在心坎上。新時(shí)期有了公車以來(lái),干部下基層坐公車,雖然是更方便了也節(jié)約了時(shí)間,但卻與群眾隔著車窗玻璃。這樣干部與群眾之間就沒(méi)有真正地近距離接觸,干部無(wú)法了解群眾的真正心聲。因此,干部?jī)H僅去基層還不夠,更重要的是要用真心貼近群眾。 二是要有耐心。不能僅僅把我們的政策綱領(lǐng)一股腦地灌輸給群眾,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地做下表面思想工作,而是要有耐心地了解群眾真正的利益需求和權(quán)益保障。因此,我們要與群眾坐下來(lái)一起協(xié)商,一起討論,形成體現(xiàn)多數(shù)人意愿的決策,這是做好群眾工作的新內(nèi)涵。 三是要有尊重之心。真正地尊重群眾,讓群眾自己能做主。努力地創(chuàng)造“讓民做主”的條件和氛圍,這樣,才能在解決社會(huì)矛盾、研究發(fā)展問(wèn)題上,發(fā)揮群眾的主體作用;才能讓群眾過(guò)舒心安穩(wěn)的生活。 四是要有公平之心。群眾現(xiàn)在不僅僅是需要“溫暖”更需要“公平”。對(duì)生活困難的群眾送溫暖、解燃眉之急非常必要。但從總體上看,群眾更需要公平的發(fā)展機(jī)會(huì)、發(fā)展環(huán)境和保障條件。社會(huì)管理者既要送溫暖,更要保正社會(huì)的公平性,公平的社會(huì)管理必然會(huì)得到群眾擁護(hù)。 我相信,只有真正地給群眾以尊嚴(yán),真正地讓群眾抒發(fā)自己的心情意愿,讓人民做自己想做的事情,這樣社會(huì)管理的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題才能得到規(guī)避。 6.有人認(rèn)為,與人交往,第一印象非常重要,對(duì)他人當(dāng)時(shí)或日后對(duì)你做出的評(píng)價(jià)或決定起著不可低估的作用。如果你被錄用為公務(wù)員,在上班的第一天,你打算如何給同事們留下良好的第一印象?(2011年6月17日上午山東省公務(wù)員面試試題) 【參考要點(diǎn)】 (1)闡述第一印象的重要性。第一印象包括表情、姿態(tài)、身體、儀表和服裝等方面構(gòu)成的。 (2)從衣著、待人接物、處理工作三個(gè)方面詳細(xì)闡述。 (3) 簡(jiǎn)單總結(jié),重申第一印象的重要性。 【參考答案】 第一印象是剛剛接觸一個(gè)陌生人時(shí),根據(jù)對(duì)方的表情、姿態(tài)、身體、儀表和服裝等形成的最初印象。第一印象總是最鮮明、最牢固的,并且決定著以后雙方交往過(guò)程中的難易程度。好的第一印象將為自己以后與同事一起工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),但是也不能認(rèn)為第一印象就決定一切,這也要靠日后的接觸去鞏固。第一天上班我會(huì)這樣去做給同事留下好的印象: 首先,外在形象方面,穿著打扮要整潔、得體、大方,注重自己的著裝,也是對(duì)別人的尊重。 其次,待人接物方面,要以謙虛的態(tài)度對(duì)待同事,待人接物要彬彬有禮,張弛有度。對(duì)于剛到單位的新人來(lái)說(shuō),同事既是自己工作上的伙伴也是自己的前輩,所以對(duì)待同事要謙虛、平和,要多向同事學(xué)習(xí)。 最后,工作處理方面,第一天上班要認(rèn)真地學(xué)習(xí),熟悉環(huán)境與工作流程,細(xì)心觀察同事對(duì)于工作處理的方式與流程,對(duì)于自己不懂的地方要虛心地向老同事請(qǐng)教,積極主動(dòng)地與老 同事溝通,積極、靈活、認(rèn)真地處理同事交給自己的工作。 總之,良好的開(kāi)端是成功的一半,給大家留下個(gè)好印象也有利于自己以后和同事建立良好和諧的人際關(guān)系,我會(huì)把自己要做的事情做好,爭(zhēng)取給同事留下一個(gè)好的印象。在以后的工作中也要認(rèn)真的工作,不斷地提升自己,只有自己不斷地努力才會(huì)得到同事的認(rèn)可,鞏固自己給同事留下的良好的第一印象。
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